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走访问需,保障“煤改电”客户供暖

发布时间:2024-11-27

  郭纪轩 通讯员 王者东 济宁报道

  11月23日,国网嘉祥县供电公司服务人员对梁宝寺镇运河花苑社区开展走访问需活动,排查隐患,保障2924户居民温暖过冬。

  运河花苑作为新型农村社区建设,以压煤搬迁建设的新村试点,共建楼房125栋、2924套,全面实现了集中式清洁能源供暖。面对入冬首场雨雪降温天气,煤改电设备的稳定运行显得尤为重要,嘉祥公司高度重视,开展走访问需隐患排查,确保煤改电设备用电无忧、客户温暖度冬。

  全面排查,消除隐患。对“煤改电”供暖小区进行了全面细致的检查。重点检查了变压器、电缆线路、开关设备等关键设施,确保其正常运行。同时,对可能存在的隐患进行了及时处理,确保电力设备在低温环境下的稳定运行。

  问需于民,服务到家。在检查过程中,服务人员走访入户,与居民进行面对面的交流,了解他们的用电需求和困难。对于居民提出的问题,工作人员耐心解答,并提供相应的解决方案。同时向居民普及安全用电知识,提高居民的安全用电意识。

  应急预案,快速响应。为了应对可能出现的突发情况,制定了详细的应急预案,成立了应急抢修队伍,配备了充足的抢修物资,确保在突发情况下能够快速响应,及时恢复供电。同时还加强了值班值守,确保信息畅通。

  技术支持,智能监测。利用先进的智能监测技术,对“煤改电”供暖小区的电力设备进行实时监控。通过远程监测系统,及时发现和处理潜在的故障隐患,确保电力设备的正常运行。

  下一步,国网嘉祥县供电公司将继续密切关注天气变化,加强电力设备的运维管理,进一步完善应急预案,提升应急响应能力,为居民客户提供更加可靠的电力保障服务。

  排查“煤改电”供暖小区电力设备隐患。