干洗店、自助洗车房、智能充电桩、理发店开在“家”门口，足不出矿就能享受到便捷贴心的服务……
一个个民生亮点，一项项温暖实事，犹如和煦春风，温润着职工心田，勾勒出小保当“美好生活”的生动图景。小保当矿业公司始终坚持“民生无小事”的思想，持续问计于职工、问需于职工、问盼于职工，扎实推进各项惠民举措落地生根，把实事办到职工的心坎上，真正让“民生”走进“民心”，让“小保当号”列车向着幸福全速出发。
“吐槽大会”有声有色有深度
“食堂个别菜价有些偏高了，能不能让价格更加亲民一些？”“能不能在更衣室入口多安装几个吹风机，这样省得排队等着了。”……
“吐槽大会”上，职工们畅所欲言，将自己的“急难愁盼”问题纷纷一吐为快，吐槽内容涵盖了岗位生产、环境卫生、劳保用品、餐饮住宿等方面，真正让职工有诉求随时讲、有想法尽管提、有不满大胆说。
职工想什么、需什么、盼什么，就是“办实事”的落脚点。该公司坚持以职工满意度为切入点，通过畅通24小时全天候后勤服务热线，搭建起钉钉满意度调查信息征集平台，广泛收集职工集中“吐槽”的共性需求和普遍性、重难点问题，从细处着眼、小处着手、实处着力，着力解决职工吐槽、关心的热点难点问题，将这些看不见的“隐患”逐一登记入账、逐条核实、协调解决，让职工穿得暖心、住得温馨、行得放心、吃得开心、干得舒心，真正让民生跟着民意走，让职工期盼变成看得见、摸得着、感受得到的民生工程。
“暖心工程”有情有义有温度
“天天不重样，周周有新品，我看这个肥是减不下去喽。”该公司员工高翔一提起餐厅里的各种美食，便赞不绝口。
为了让职工吃得舒心，该公司对职工餐厅进行升级改造，不断征求职工意见，将他们爱吃的食品记录下来，让小小餐厅花样迭出，让身处他乡的游子也能吃上正宗“家乡味”，更让大家“足不出户”就能享受各地美食。
打造舌尖幸福是公司暖心工程的一个缩影。该公司坚持“以人为本、关注民生”，扎实开展“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动，想方设法解决困难职工生活等急难愁盼问题，把实事办到职工的心坎上，做到幸福路上一个人都不能少，幸福路上一个人都不能掉队。
幸福的快车从未停止，该公司针对职工生日、生病住院、婚丧嫁娶等方面需求，建立职工关心关爱制度；在端午节、母亲节、儿童节等特殊节日，创新开展各类集体活动，让职工在矿山上、百米井下都能感受到家一般的温暖，真正让“民生”走进“民心”。
“民生实事”有序有效有力度
“发现问题、了解民需是基础，为职工办实事、解决难题才是关键。”该公司后勤服务中心主任说道。
围绕这一原则，该公司全力推进民生实事落地和后勤服务升级，优化增设班车运行路线，为职工提供“一站到家”式服务；与榆林市三甲医院签订员工就医绿色通道，让职工足不出矿就能得到优质医疗服务；重新规划车位布局，安装了22个慢充电桩和128个快充电桩，为职工绿色出行续航、幸福指数充电蓄能；推行工衣入柜服务，完成浴室用水管路、更衣室空调排风改造，为一线职工提供实实在在的便利；食堂也不断扩口增档，清真食堂、自助火锅、音乐烧烤、热带水果超市等一应俱全，切实解决职工的民生“食”事。一件件民需民愿变现实，托起员工“稳稳的幸福”。
点滴暖心行动，汇聚最美音符。该公司将继续在职工“急难愁盼”上下足功夫，坚持把民生工作做到职工心坎上，把办实事、解难题落实在行动中，把“问题清单”变为职工“幸福清单”，让美好蓝图一步步变成现实幸福图景。
来源：陕煤集团
